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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Email

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  • Wie lange dauert es bis eine Email Adresse aktiv ist?

    Ca. 2 Minuten nach dem anlegen einer neuen Email Adresse kann sie bereits voll eingesetzt werden. 

  • Welche Email Programme kann ich verwenden?

    Alle - Derzeit sind keine Einschränkungen bekannt. 

    • Outlook
    • Outlook Express
    • Microsoft MAil
    • Opera Mail
    • Thunderbird
    • Eudora
    • Mac Mail
    • Alle Android Email Programme
    • iOS Mail

    Unabhängig davon steht Ihnen für Ihre Domain auch ein Webmailer zu Verfügung:

    Blackbarry in den älteren Versionen verwenden einen eigen Mail Host der weiterleitet. Dazu muss ein gesonderter Servereintrag bei WebWorks LEICHT erstellt werden. Aber dann gibt es keine Probleme mehr. Fragen Sie uns einfach.

FTP

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  • Wo kann ich mein Haupt FTP Passwort ändern?

    Das "Master" FTP Passwort ist identisch mit Ihren Kundenzentrum Login.

HTTPS

HTTPS / SSL

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  • Muss ich mein https Zertifikat erneuern?

    Sie brauchen sich nicht um die automatische Aktualisierung Ihres Zertifikates kümmern. Das wird vom System selbst gemacht.

Kundenzentrum

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  • Wie lange dauert es bis eine Email Adresse aktiv ist?

    Ca. 2 Minuten nach dem anlegen einer neuen Email Adresse kann sie bereits voll eingesetzt werden. 

  • Wie lange dauert es bis eine Subdomain aktiv ist?

    Gleich nach dem anlegen der Subdomain steht sie Ihnen voll zu Verfügung.

  • Wo kann ich mein Haupt FTP Passwort ändern?

    Das "Master" FTP Passwort ist identisch mit Ihren Kundenzentrum Login.


Inhalt erstellt am Freitag, 23.02.2018